Política de privacidad

A través de la presente política de privacidad se informa al Usuario de todas las condiciones que regulan la captura, gestión y almacenamiento de los datos de los Usuarios que interaccionan con la presente web y que facilitan sus datos personales, y cómo se utilizan éstos.

AVISO

  • Los mayores de trece años podrán acceder como usuarios sin el previo consentimiento de sus padres o tutores.
  • En el caso de los menores de trece años se requiere el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento de sus datos personales.
  • En ningún caso se recabarán del menor de edad datos relativos a la situación profesional, económica o a la intimidad de los otros miembros de la familia, sin el consentimiento de estos.
  • Le informamos que como usuario debes saber que sus derechos están garantizados.
  • En ningún caso se solicita información personal a menos que sea necesaria para prestarle los servicios requeridos.
  • No se comparte información con terceros, excepto para cumplir con la ley o con su autorización expresa.
  • No se hace uso de sus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en la presente política de privacidad.

 

Esta Política de Privacidad puede ser modificada en función de exigencias legislativas o de autoregulación, por lo que se recomienda al Usuario que la visite cada vez que accede a la página. 

Legislación aplicable

La presente página web está sometida a la legislación española y europea, concretamente a las siguientes:

 

Identidad del responsable del tratamiento

Identidad: ENSUEÑOS COCAÑA, SL

CIF: B-33574906

Dirección Postal: CLa Cámara, 52

Teléfono: 985 560 370

Correo Electrónico: info@vitalcama.com

Los datos recogidos a través de la presente web son tratados única y exclusivamente con la finalidad de responder a las solicitudes realizadas y, en su caso, enviarle la información correspondiente.

En DirectColchón se han implementado todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente para el tratamiento de datos de datos de los Usuarios web.

Los datos de carácter personal solicitados son obligatorios para contactar con DirectColchón, por lo que si no los facilita en los diferentes formularios de contacto o no se  acepta el contenido de la presente política de privacidad, en ningún caso DirectColchón podrá gestionar su solicitud.

Principios aplicables al tratamiento de datos de carácter personal

El tratamiento de los datos por DirectColchón se ajusta en todo caso a las exigencias establecidas en el nuevo reglamento europeo de protección de datos, concretamente a los siguientes:

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia: se requiere consentimiento expreso previo al tratamiento de datos personales.
  • Principio de minimización de datos: en todo caso se solicitan los datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que son solicitados.
  • Principio de limitación del plazo de conservación: los datos no se mantendrán más tiempo del estrictamente necesario para los fines para los que son recogidos, informando del plazo de conservación en cada caso.
  • Principio de integridad y confidencialidad: los datos del Usuario serán tratados estableciendo las garantías pertinentes para obtener una seguridad adecuada y garantizando la confidencialidad. 

Donde se recogen los datos de carácter personal en la presente página web

Únicamente recogemos datos de carácter personal cuando el Usuario quiere ponerse en contacto con DirectColchón a través del formulario de contacto establecido al efecto.

Finalidad y categoría de datos personales recopilados

DirectColchón utiliza, almacena y trata los datos personales de los Usuarios de esta página web que se ponen en contacto con DirectColchón a través del formulario dedicado al efecto.

La finalidad para la que se recogen y gestionan los datos a través del formulario de contacto existente en https://www.directcolchon.es es responder a los requerimientos de los usuarios, principalmente para responder a sus solicitudes y dar respuesta a las dudas, quejas o comentarios que pueda tener en relación con los servicios y/o productos ofrecidos por DirectColchón, y que se publicitan en https://www.vitalcama.es. Los datos facilitados estarán ubicados en los servidores de la empresa proveedora del hosting: Webempresa Europa S.L., y que se encuentran dentro de la UE.

Esa información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser nombre y apellidos, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, etc.

Al facilitar esta información, el Usuario da su consentimiento para que la información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por DirectColchón, siempre según lo dispuesto en el Aviso Legal y en la presente Política de Privacidad (para lo que se requiere aceptación expresa).

Existen otras finalidades por la que se pueden tratar datos personales del Usuario:

  • Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
  • Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece DirectColchón.
  • También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en este blog y que detallo en la Política de Cookies.
  • Para gestionar las redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales de las páginas oficiales de DirectColchón, se regirá por este apartado. Así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso propias de la red social correspondiente y aceptadas previamente por el Usuario. Los datos serán tratados únicamente para administrar la presencia en la red social, informando de eventos, productos o servicios la DirectColchón.
  • Para enviarle publicidad de DirectColchón, relacionada con los productos y/o servicios ofrecidos, siempre previa aceptación expresa del Usuario para el tratamiento de sus datos con esta finalidad. El Usuario tendrá la opción en todo momento de darse de baja de este servicio de manera automática en los distintos emails que reciba o enviándome un email: -DIRECCIÓN MAIL-.

Cesiones de datos

DirectColchón no cederá en ningún caso sus datos de carácter personal a terceros. Se informa al Usuario que se podrán llevar a cabo única y exclusivamente las cesiones previstas por la legislación aplicable. En otro caso, se le informará previamente a fin de que autorice dicha cesión.

Responsabilidad de la veracidad de los datos

El Usuario responderá, en todo caso, de la veracidad de los datos facilitados a través de la web, reservándose DirectColchón el derecho a excluir de los servicios prestados a través la https://www.vitalcama.es a todo Usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan conforme al Derecho. 

Derechos del usuario

El Usuario, como titular de los datos de carácter personal, tiene derecho a obtener confirmación acerca del posible tratamiento de sus datos personales en DirectColchón. Así, le asisten el derecho a acceder a sus datos personales, como a solicitar la rectificación de los datos que sean inexactos o, en su caso, solicitar la supresión de los mismos cuando, entre otros, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

De igual forma, en determinadas circunstancias, podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente serán conservados para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones o similares.

Por motivos relacionados con su situación particular, el Usuario podrá oponerse al tratamiento de sus datos, previa motivación legitima, momento en el cual DirectColchón dejará de tratar los datos, salvo para el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.

Por el tipo de información que se facilita a través de https://www.directcolchon.es, el Usuario no podrá ejercitar el derecho a la portabilidad de los datos.

Como Usuario podrá en todo momento retirar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos.

Para ejercitar dichos derechos, dispone de modelos o formularios que pueden ser solicitados en todo momento mediante correo electrónico dirigido a info@vitalcama.com, indicando en el asunto “SOLICITUD DERECHOS PROTECCIÓN DE DATOS”.

El ejercicio de estos derechos es personal y debe ser ejercido directamente por el interesado, solicitándolo directamente a DirectColchón, junto con prueba válida en derecho como fotocopia del D.N.I. o documento identificativo similar.

En todo caso, el Usuario tiene derecho a interponer una reclamación relativa a la protección de sus datos personales ante la Agencia Española de Protección de Datos en la dirección Calle de Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.

Legitimación para el tratamiento de tus datos

La base legal para el tratamiento de tus datos es el consentimiento

Para contactar con DirectColchón se requiere el consentimiento expreso del Usuario con esta Política de Privacidad.

Las ofertas comerciales que pueda recibir de productos y/o servicios de DirectColchón está basada en el consentimiento que se solicita sin que, en ningún caso, la retirada de este consentimiento condicione su suscripción.

Categoría de datos

Las categorías de los datos que se tratan en la presente web son simplemente datos identificativos. En ningún caso se tratan categorías de datos especialmente protegidos.

Plazo de conservación de los datos

Los datos personales que facilitados por el Usuario se conservarán únicamente hasta que el Usuario solicite su eliminación o hasta que la recogida y tratamiento dejen de ser útiles para la finalidad para la que fueron recogidos.

Destinatarios de los datos

Se hace uso de herramientas para gestionar los datos contratadas a terceros.

Para poder prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de https://www.directcolchon.es, se comparten datos con los siguientes prestadores de servicios bajo sus propias condiciones de privacidad:

  • Google Analytics: es un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar a https://www.directcolchon.es a analizar el uso que hacen los Usuarios del blog. La información que genera la cookie acerca de su uso en https://www.directcolchon.es (incluyendo tu dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.
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Navegación por la web https://www.directcolchon.es

Al navegar por https://www.directcolchon.es se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir, entre otros, direcciones IP, ubicación geográfica (aproximadamente), un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario.

Entre los datos no identificativos están también los relacionados a tus hábitos de navegación a través de servicios de terceros. Esta web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros:

  • Google analytics

Se trata simplemente de información usada para mejorar la navegabilidad de la web e intentar ofrecer el mejor servicio al Usuario.

Secreto y seguridad de los datos

DirectColchón se compromete con el uso y tratamiento de los datos personales de los Usuarios, respetando su confidencialidad y utilizándolos de conformidad con la finalidad para la que se recogieron. Asimismo, se compromete  a cumplir con la obligación de almacenarlos y aplicar las medidas adecuadas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, tal y como establece la normativa vigente de protección de datos.

Además esta web incluye un certificado SSL. Ésto es un protocolo de seguridad que hace que los datos viajen de manera íntegra y segura, de modo que la transmisión de los datos entre un servidor y Usuario web, y en retroalimentación, está totalmente cifrada o encriptada.

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En el supuesto de producirse cualquier incidente de seguridad, desde DirectColchón, se procederá a su notificación inmediata al Usuario, proporcionándole toda la información necesaria con el Incidente de Seguridad.

Exactitud y veracidad de los datos

El Usuario, es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remita a DirectColchón  a través de https://www.vitalcama.es exonerando a VitalCama,  de cualquier responsabilidad al respecto.

Así, los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados.

El Usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto.

Aceptación y Consentimiento

Es necesario que el Usuario lea y esté conforme con estas condiciones sobre la protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos DirectColchón, en la forma y para las finalidades que te indican en esta política y en el Aviso Legal

Revocabilidad

El consentimiento prestado por el Usuario, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos, es revocable en cualquier momento comunicándolo DirectColchón, de conformidad con lo establecido en la presente Política de Privacidad para el ejercicio de los derechos.

Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.

Cambios en la presente Política De Privacidad

DirectColchón se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a las novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a las prácticas de la industria.

En su caso, se anunciarán en esta página los cambios con una razonable antelación a su puesta en marcha.

Correos Comerciales

De acuerdo con la LSSI-CE, DirectColchón no realiza prácticas de SPAM, no enviando correos de información comercial por vía electrónica no identificados debidamente y que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el Usuario.