Directcolchon devolverá el producto, una vez reparado:

• A portes pagados si está en garantía
• A portes debidos si está fuera de garantía o si hay que enviarlo a otro pais distinto de España
• Contra reembolso de 30 Euros (en concepto de gastos de verificación) si aún estando en garantía no presentaba ninguna avería.

La garantía quedará invalidada bajo las siguientes circunstancias:

• Golpes y/o transporte inadecuado.
• No atenerse a las instrucciones de uso y manejo.
• Instalaciones defectuosas y/o errores de instalación.
• Daños debidos a fenómenos o catástrofes naturales como inundaciones, rayos, terremotos, incendios, etc...

Todas las intervenciones en periodo de garantía se realizarán en las instalaciones que Directcolchon o el fabricante estimen oportunas.

La garantía de nuestros productos tendrá total vigor en la ciudad de entrega de los artículos, perdiéndose parte de la misma si el cliente hiciese un cambio de domicilio y el domicilio nuevo se encontrase en otra ciudad o país.

Los colchones, bien sean de látex, muelles o viscoelásticos, nunca podrán descansar sobre somieres de muelles, quedando eliminada la garantía en el caso de utilizarse con estos.

En Directcolchon trabajamos con las mejores marcas para garantizarles la mayor satisfacción en descanso.

Nuestros productos han sido sometidos a los mas estrictos controles de calidad, entre los que destacamos:

• Sanitized

  

  Tratamiento sanitario aplicado a tejidos el cual proporciona las características anti-ácaro y bactericida.

  Denominado "Saniticed" o "Sanitized". Evita el crecimiento de bacterias, gérmenes, mohos y su acción perniciosa en los tejidos tratados. Mantiene los artículos higiénicamente limpios.

  Retarda el desarrollo de los olores desagradables provocados por los microorganismos. Protege contra el deterioro prematuro y la destrucción de los tejidos, alargando su vida útil.

  No es tóxico, ni irritante, es idóneo para aplicar a los tejidos que vayan en contacto con la piel.

  No es tóxico ni para el hombre, ni para el medio ambiente.

• Oeko-tex

  

  La homologación Oeko-Tex® es un Certificado Europeo emitido por un organismo independiente que garantiza que el producto no contiene sustancias nocivas para la salud.

  Esta homologación únicamente se otorga a aquellos fabricantes capaces de superar estrictas pruebas, que aplican los sistemas de aseguramiento de calidad más avanzados.

• INTENSE®

  Tratamiento que consiste en incorporar filamento de carbono en los tejidos.

  Este hilo de carbono tiene la propiedad de absorber la electricidad estática que acumula el cuerpo a lo largo del día.

  De esta forma, cuanto menos electricidad estática, mayor será la calidad de nuestro sueño, según han demostrado recientes ensayos científicos.

  Este tipo de filamento, además de favorecer un descanso más relajado, repele el polvo, lo que es una ventaja para las personas que padezcan asma.

• SANIFOAM

  

  Es un componente exclusivo de Pikolin que cuida la higiene del descanso.

  Se trata de una capa situada en el acolchado, que constituye una verdadera barrera higiénica impidiendo la entrada de elementos nocivos en el colchón.

  Ofrece una protección activa ya que no sólo repele, sino que también elimina ácaros, bacterias y hongos.